Streitigkeiten zwischen Mitarbeitern oder Abteilungen produktiv beizulegen, gelingt deutschen Unternehmen noch immer viel zu selten. In keinem anderen Punkt sind die eigenen Ansprüche der Firmen an eine gute Unternehmensführung weiter von der betrieblichen Wirklichkeit entfernt. Weitere starke Abweichungen von einer...